Política de Privacidade
A Eurotextil valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos que acessam seus canais digitais. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação em nosso site e na utilização de nossos formulários e canais de contato. O tratamento dessas informações é realizado de forma responsável, transparente e segura, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Dados que podemos coletar
Durante sua interação com nossos canais digitais, poderemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Empresa;
- CNPJ, quando aplicável;
- Cidade e estado;
- Informações enviadas por meio de formulários
- Dados necessários para atendimento comercial ou relacionamento com a Eurotextil.
- Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações relacionadas à navegação, como tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e dados técnicos de acesso.
Como utilizamos seus dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações de contato;
- Realizar atendimentos comerciais;
- Processar cadastros enviados pelo site;
- Manter relacionamento com clientes, parceiros e representantes;
- Enviar informações sobre produtos, serviços e conteúdos, quando autorizado;
- Melhorar nossos canais digitais;
- Aprimorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- Garantir a segurança de nossos sistemas e operações.
Os dados serão utilizados somente para finalidades legítimas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.
Compartilhamento de informações
A Eurotextil não comercializa dados pessoais. Quando necessário, determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores, parceiros ou prestadores de serviços responsáveis por atividades relacionadas ao funcionamento do site e das operações da empresa. Esse compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário e observando medidas adequadas de segurança e confidencialidade.
Segurança das informações
A Eurotextil adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer utilização inadequada. O acesso às informações é limitado às pessoas ou empresas que necessitem desses dados para a realização de suas atividades.
Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, considerando também obrigações legais, regulatórias e contratuais. Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas, quando aplicável.
Seus direitos
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão, bloqueio ou anonimização de dados;
- Informações sobre o compartilhamento dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Demais direitos previstos pela legislação.
As solicitações serão analisadas conforme os requisitos e prazos previstos em lei.
Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Fale conosco
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Eurotextil por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site.